Raphaの無償修理サービスを利用してみました(^^)

我が家に届けられていた、見覚えのないサコッシュ。はて・・・?

我が家に届けられていた、見覚えのないサコッシュ。はて・・・?

SONY α7II + FE 28-70mm F3.5-5.6

週末に単身赴任先から自宅に戻ったら、こんなブツが届いていました。

赤十字でもミドリ十字でもなく、黒十字。

こんなブツを通販購入した覚えはなく、「はて?」と思ったのですが、よく見ると「Rapha」の格好いいロゴマークが・・・。

あぁ、思い出しました(^^)

ま~た、何か買ったの!!」とツノが生え始めているツマを横目に一人納得(早く説明せねば命があぶない・・・!)



ジャージの後ろポケットに穴が・・・(>o<)

シンプルなサコッシュに入れられて届いていたのは、お気に入りのRapha長袖ジャージの『Brevet Long Sleeve Windblock Jersey』。

昨年の30%オフキャンペーンでゲットしました(^^)

昨年の30%オフキャンペーンでゲットしました(^^)

SONY α7II + FE 28-70mm F3.5-5.6

昨年秋に購入し、暖冬だったせいもあり、ほとんどこのジャージだけで冬を走り切ってしまいました。(こんなにタフな冬専用ジャージも買っていたのに・・・)

しかし、あまりに気に入ってしまったため着込みすぎたせいか、右後ろのポケットに小さな破れができてしまいました。

ちょっと見にくいですが、右ポケットに小さな穴が開いています・・・(>o<)

ちょっと見にくいですが、右ポケットに小さな穴が開いています・・・(>o<)

SONY α7II + FE 28-70mm F3.5-5.6

Brevet Long Sleeve Windblock Jerseyは、前面は耐風素材でカバーされていますが、背中面は放熱のために綿(メリノウール)で作られています。

おいらは、右ポケットにはいつもコンデジにしてはデカいカメラ、SONY DSC RX100m2を入れているのですが、こいつのレンズ周りは「コントロールリング」と呼ばれる操作部があり、これがメリノウールを激しく攻撃し続けて、穴が開いてしまったと推測されます。

カメラ前面のギザギザ付きのリングが「コントロールリング」。これで擦っていたみたいです・・・。

カメラ前面のギザギザ付きのリングが「コントロールリング」。これで擦っていたみたいです・・・。

Nikon D90 + Nikkor 35mm F2D

こんな無茶苦茶な背負い方もしてましたしね・・・(フルサイズ一眼レフを背負っています)

こんな無茶苦茶な背負い方もしてましたしね・・・(フルサイズ一眼レフを背負っています)

SONY DSC-RX100m2 + Carl Zeiss Vario Sonnar T* 10-37mm F1.8-4.9

気が付くのが早かったので穴は小さいのですが、放っておくと破れが広がっていきそうな感じですので、なんとかせねば・・・

Raphaリペアサービス!

お気に入りジャージの右ポケットに穴が開いてしまい、人生に絶望しかけていたおいらに、一条の光が差し込みました。

それが、Raphaの無償修理サービス、「Raphaリペアサービス」です。

右端のがRaphaリペアサービス(^^)

右端のがRaphaリペアサービス(^^)

Nikon D90 + Nikkor 35mm F2D

一部対象外の製品もありますが、使い方の良しあしに関わらず、破損したウェアを無償で修理してくれる太っ腹なサービスです。

今回のようなカメラが当たって穴が開いた場合も、落車で敗れた破れた場合も対応してくれます。

ただし、条件があります。

  1. Raphaへウェアを送る際の送料は自己負担
  2. ちゃんと洗濯してから送付する
  3. リペアフォームに修理希望個所を記載

これだけです。

送料だけは自己負担しなければならないですが、数百円で修理してもらえるのですから、とてもお得なサービスです。

修理に出してから3週間ほど、ちょっと忘れかけていましたが、無事に帰ってきました!(^^)

超格好いい、Raphaのタグが付いてきました。

超格好いい、Raphaのタグが付いてきました。

SONY α7II + FE 28-70mm F3.5-5.6

そして、冒頭の写真に戻るのですが、修理完了したウェアはRaphaのサコッシュに入って戻ってきました。

これだけで少しうれしいのですが、担当者の方のコメントが書かれたタグも同封されていました。

この時も感じましたが、こういう、小さな心遣いがオジサンは嬉しいのです(^^)

渡辺さん、グッジョブです b(^^)

担当者からのあいさつ文が書かれていました。ありがとん~(^^)

担当者からのあいさつ文が書かれていました。ありがとん~(^^)

SONY α7II + FE 28-70mm F3.5-5.6

いけない、肝心なことを書き忘れていた。

ポケットの穴は、裏から同じ色の生地を貼ることで補強されていました。

裏から補強され、標準より強くなったポケットです(^^)

裏から補強され、標準より強くなったポケットです(^^)

SONY α7II + FE 28-70mm F3.5-5.6

この冬は、カメラ自体を袋に入れて傷つけないようにして持ち運ぶことにします。

お気に入りのジャージだけに、大事にしていきましょう。

おしまい。

この秋冬も、このジャージで行きましょう!

この秋冬も、このジャージで行きましょう!

SONY α7II + FE 28-70mm F3.5-5.6

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コメント

  1. 名前:Shiro 投稿日:2017/10/12(木) 07:50:39 ID:97661919b 返信

    いちまいのジャージを大事に使えるので、気分がいいですよね!
    おいらの場合、長く着すぎな傾向がありますが・・・(笑)

    Raphaはお値段高めですが、一年中セールやっていますし、サイズ交換や無償修理など、いろいろなサービスがあって気に入っています。

    あ、もちろん、ウェアの品質が一番気に入っていますけど(^^)

  2. 名前:Nogu 投稿日:2017/10/11(水) 22:19:03 ID:5aab5bdc2 返信

    素晴らしいサービス
    今年、来年の夏ジャージを新しく買いましたがこのようなサービスはないのだろうな。
    ジャージは消耗品とは思うけど素晴らしいなと思いました。

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